Vos données

Politique de confidentialité

WALBETON SRL attache de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

WALBETON SRL, ZI rue du Moulin de Tromcourt 23, 5660 Mariembourg — TVA BE0785.875.786 — info@walbeton.be — 071 38 05 08.

Données collectées

  • Via le formulaire de devis : nom, société, n° de TVA, téléphone, e-mail, adresse du chantier, caractéristiques de l’ouvrage, date souhaitée, message et fichiers joints.
  • Via un e-mail ou un appel : les informations que vous choisissez de nous communiquer.
  • Données techniques de navigation strictement nécessaires au fonctionnement du site (voir la politique cookies).

Finalités et base légale

  • Répondre à votre demande, établir un devis et organiser la livraison : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
  • Exécuter la commande et la facturer : exécution du contrat et obligations légales comptables (art. 6.1.b et 6.1.c).
  • Sécuriser le site et le formulaire contre les abus : intérêt légitime (art. 6.1.f).

Durée de conservation

Les demandes de devis sans suite sont conservées au maximum 24 mois. Les données liées à une commande sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (7 ans en Belgique).

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe de Walbeton. Elles ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergement du site, messagerie), tenus à la confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données, en écrivant à info@walbeton.be. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et le formulaire est protégé contre l’envoi automatisé. L’accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui les traitent.